Question 14.
a. Customer: What if I don't keep the original packaging?
b. Customer: Great. I'll bring the item and receipt tomorrow.
c. Customer: I'd like to exchange the electric fan I bought yesterday.
d. Manager: Sold items can be exchanged within five days, but we don't give refunds.
e. Manager: No problem, only your receipt is needed.

Chọn một phương án bên dưới để kiểm tra đáp án ngay:
Đáp án chính thức: A
Hướng dẫn giải chi tiết
Câu 14. Chọn A. c – d – a – e – b

Thứ tự hợp lý:

c. Khách muốn đổi chiếc quạt đã mua hôm qua.
d. Quản lý nói hàng có thể đổi trong 5 ngày nhưng không hoàn tiền.
a. Khách hỏi nếu không giữ bao bì gốc thì sao.
e. Quản lý nói không sao, chỉ cần hóa đơn.
b. Khách nói sẽ mang hàng và hóa đơn vào ngày mai.

Thứ tự: c – d – a – e – b.
Câu hỏi này trích từ đề thi chính thức:

Kỳ Thi Tốt Nghiệp THPT Tiếng Anh 2026 (Mã Đề 1127)

40 câu hỏi•Thời gian 50 phút•Chấm điểm & giải thích chi tiết

Các câu hỏi khác trong đề (40 câu)

Xem toàn bộ đề →
Luyện nhanh tại chỗ • Chọn đáp án để kiểm tra ngay

Thử sức thêm các câu hỏi trắc nghiệm cùng môn

Câu luyện thêm 1Trích từ: Kỳ Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Lần 2 Tiếng Anh 12 Sở GD&ĐT Bắc Giang THPT Yên Dũng Số 2 2020-2021 (Mã Đề 521)
Mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the sentence that is closest in meaning to each of the following questions.
It is compulsory for all the students to finish their class work before going home.
Xem trang câu hỏi →
Câu luyện thêm 2Trích từ: Kỳ Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Lần 2 Tiếng Anh 12 Sở GD&ĐT Bắc Giang THPT Yên Dũng Số 2 2020-2021 (Mã Đề 521)
" I'm sorry I gave you the wrong number", said Paul to Susan.
Xem trang câu hỏi →
Câu luyện thêm 3Trích từ: Kỳ Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Lần 2 Tiếng Anh 12 Sở GD&ĐT Bắc Giang THPT Yên Dũng Số 2 2020-2021 (Mã Đề 521)
It is believed that modern farming methods have greatly improved farmers' lives.
Xem trang câu hỏi →
Câu luyện thêm 4Trích từ: Kỳ Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Lần 2 Tiếng Anh 12 Sở GD&ĐT Bắc Giang THPT Yên Dũng Số 2 2020-2021 (Mã Đề 521)
Mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the sentence that best combines each pair of the following sentences.
The English patient made a miraculous recovery from Covid-19. This was thanks to the efforts of the Vietnamese medical staff.
Xem trang câu hỏi →
Câu luyện thêm 5Trích từ: Kỳ Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Lần 2 Tiếng Anh 12 Sở GD&ĐT Bắc Giang THPT Yên Dũng Số 2 2020-2021 (Mã Đề 521)
Hans told us about his investing in the company. He did it on his arrival at the meeting.
Xem trang câu hỏi →
Câu luyện thêm 6Trích từ: Đề Thi Thử Tốt Nghiệp THPT Quốc Gia 2026 Tiếng Anh Sở GD&ĐT Nghệ An (Mã Đề 0203)
Question 13.
a. John: Thank you so much! I'll check out the pharmacy near our office later to get some.
b. Mary: Well, you can try taking some Omega-3 and Vitamin D3. They are highly recommended for muscle recovery and energy levels.
c. John: Excuse me, do you know any good nutritional supplements to help reduce fatigue after heavy workouts?
Xem trang câu hỏi →

Muốn biết hiện tại bạn đạt khoảng bao nhiêu điểm ở môn này? Làm thử đề nhanh 15 phút để hệ thống chấm điểm ngay.

Làm đề nhanh 15 phút ngay