Ngay khi ra mắt tại Thành phố Hồ Chí Minh, đồng xu lưu niệm A80 đã nhanh chóng tạo nên “cơn sốt” sưu tầm, nhiều cửa hàng rơi vào tình trạng khan hiếm. Sản phẩm do Vietnam Post phát hành nhân dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9. Với giá niêm yết 165.000 đồng, đồng xu không chỉ là sản phẩm sưu tầm mà còn mang giá trị lịch sử và tinh thần dân tộc. Nhu cầu mua tăng cao, số lượng đăng ký vượt xa nguồn cung, nhiều người phải chờ đợi hoặc chưa thể sở hữu. Đồng xu A80 được thiết kế công phu: mặt trước tái hiện hình ảnh Hồ Chí Minh đọc Tuyên ngôn Độc lập tại Quảng trường Ba Đình; mặt sau khắc Quốc huy và hoa sen – biểu tượng cho tinh thần bền bỉ, kiên cường của dân tộc Việt Nam.

Tình huống: Vietnam Post phát hành đồng xu lưu niệm A80 nhân dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9. Sản phẩm tạo "cơn sốt", nhu cầu mua cao, nhiều nơi khan hiếm. Đồng xu có thiết kế gắn với hình ảnh lịch sử và biểu tượng dân tộc.
a) Đúng. Phát hành sản phẩm đúng dịp lễ lớn là biểu hiện của việc doanh nghiệp biết lựa chọn thời điểm, gắn sản phẩm với sự kiện có ý nghĩa. Đây là biểu hiện của chiến lược kinh doanh, giúp sản phẩm dễ được chú ý và có giá trị tinh thần cao hơn.
b) Sai. Tình trạng "cháy hàng", số lượng đăng ký vượt xa nguồn cung cho thấy doanh nghiệp chưa chuẩn bị nguồn cung phù hợp với nhu cầu thị trường. Nếu dự báo chính xác và chuẩn bị tốt thì nguồn cung phải đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
c) Sai. Sản phẩm thành công không có nghĩa là doanh nghiệp không cần điều chỉnh kế hoạch. Khi thị trường quá tải, khách hàng phải chờ đợi hoặc không mua được sản phẩm, doanh nghiệp cần điều chỉnh sản xuất, phân phối, đặt hàng, truyền thông… để đáp ứng tốt hơn.
d) Đúng. Thiết kế đồng xu gắn với hình ảnh Chủ tịch Hồ Chí Minh, Quốc huy, hoa sen, tinh thần dân tộc… thể hiện doanh nghiệp đang xây dựng chiến lược sản phẩm. Sản phẩm không chỉ có giá trị vật chất mà còn có giá trị lịch sử, văn hóa, tinh thần, nhờ đó tạo lợi thế cạnh tranh.
Kết luận Câu 2: a Đúng, b Sai, c Sai, d Đúng.
a) Phát hành sản phẩm đúng dịp lễ lớn là biểu hiện của việc doanh nghiệp biết lựa chọn thời điểm, gắn sản phẩm với sự kiện có ý nghĩa. Đây là biểu hiện của chiến lược kinh doanh, giúp sản phẩm dễ được chú ý và có giá trị tinh thần cao hơn.
b) Tình trạng "cháy hàng", số lượng đăng ký vượt xa nguồn cung cho thấy doanh nghiệp chưa chuẩn bị nguồn cung phù hợp với nhu cầu thị trường. Nếu dự báo chính xác và chuẩn bị tốt thì nguồn cung phải đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
c) Sản phẩm thành công không có nghĩa là doanh nghiệp không cần điều chỉnh kế hoạch. Khi thị trường quá tải, khách hàng phải chờ đợi hoặc không mua được sản phẩm, doanh nghiệp cần điều chỉnh sản xuất, phân phối, đặt hàng, truyền thông… để đáp ứng tốt hơn.
d) Thiết kế đồng xu gắn với hình ảnh Chủ tịch Hồ Chí Minh, Quốc huy, hoa sen, tinh thần dân tộc… thể hiện doanh nghiệp đang xây dựng chiến lược sản phẩm. Sản phẩm không chỉ có giá trị vật chất mà còn có giá trị lịch sử, văn hóa, tinh thần, nhờ đó tạo lợi thế cạnh tranh.