[Câu hỏi gốc không được cung cấp; chỉ có các mảnh câu a–e và các phương án sắp xếp từ trang 18, phần tiếp nối của câu hỏi ở trang 17.]
a. These programs give shy children a safe place to feel accepted and have been very successful in improving their confidence and self-esteem.
b. A researcher found that gently encouraging shy children to try new things can help them become less fearful, while another method is to teach them social skills.
c. For example, training groups teach children how to make eye contact, talk about others' interests, and smile while speaking.
d. Parents, teachers, and children themselves can take steps to overcome or even prevent this tendency.
e. Many people consider themselves shy—about 40% of those in a survey said so, and while shyness may be inherited, it doesn't mean children are destined to stay shy forever.

Giải thích (DỊCH BÀI): Many people consider themselves shy - about 40% of those in a survey said so, and while shyness may be inherited, it doesn't mean children are destined to stay shy forever. Parents, teachers, and children themselves can take steps to overcome or even prevent this tendency. A researcher found that gently encouraging shy children to try new things can help them become less fearful, while another method is to teach them social skills. For example, training groups teach children how to make eye contact, talk about others' interests, and smile while speaking. These programs give shy children a safe place to feel accepted and have been very successful in improving their confidence and self-esteem. (Nhiều người tự coi mình là người nhút nhát - khoảng 40% số người trong cuộc khảo sát nói như vậy, và mặc dù tính nhút nhát có thể do di truyền nhưng điều đó không có nghĩa là trẻ em được định đoạt là sẽ luôn nhút nhát. Cha mẹ, thầy cô và bản thân trẻ có thể thực hiện các bước để vượt qua hoặc thậm chí ngăn chặn xu hướng này. Một nhà nghiên cứu nhận thấy rằng việc khuyến khích nhẹ nhàng những đứa trẻ nhút nhát thử những điều mới có thể giúp chúng bớt sợ hãi hơn, đồng thời một phương pháp khác là dạy chúng các kỹ năng xã hội. Ví dụ, các nhóm đào tạo dạy trẻ cách giao tiếp bằng mắt, nói về sở thích của người khác và mỉm cười khi nói. Những chương trình này mang lại cho những đứa trẻ nhút nhát một nơi an toàn để cảm thấy được chấp nhận và đã rất thành công trong việc cải thiện sự tự tin và lòng tự trọng của các em.)
→ Chọn đáp án D